Kandidaat: SENIOR UX - SERVICE DESIGNER - RESEARCHER

  • Vast
  • UTRECHT
  • Digital
  • Senior
  • (Kandidaat ID: 25888)

Gewenste positie: een inhoudelijke UX rol op het snijvlak van adviseren, design en research, zowel faciliterend als ontwerpend:

  • Betrokken bij strategische en conceptuele fase t/m executie om strategie te waarborgen;
  • Uitvoeren van gebruikersonderzoek, opzetten van behavioural design en service design (kwalitatief) onderzoeken, gebruikersonderzoeken/gebruikers in kaart brengen, focus groepen, interviews, scripts schrijven, AB testen;
  • Aan de hand van insights het inzichtelijk maken van issues en verbeterpunten en hierover adviseren;
  • Presenteren bij de klant, als aanspreekpunt fungeren voor mensen met diverse functies binnen een bedrijf om daarmee de diverse behoeftes en belangen in kaart te brengen, zowel intern als extern;
  • Vanuit een holistisch blik kijken naar het product of de service en de customer journey;
  • Het geven en begeleiden van creatieve workshops, bijv. customer journey workshops en begeleiden van design sprints;
  • Inspireren en feedback geven aan jonge designers;
  • Zowel concepting als uitvoering (UX/service design);
  • Leuke bijkomstigheid (of pre): illustraties ontwerpen;
  • Bij voorkeur werken aan projecten met een maatschappelijk belang.

Gewenst bureau/brand: teamspirit, samenwerken aan digitale oplossingen, bij voorkeur werken aan maatschappelijke projecten.

Persoon/eigenschappen: communicatief- en sociaal vaardig, analytisch, inhoudelijk, conceptueel, oog voor detail, introvert, verbinder.

Ervaring: 5 jaar als Interaction Designer via een detacheringsbureau:

  • Ontwerpen van user flows en producten;
  • Onderzoek doen naar de gebruikers van applicaties (user research);
  • Optimaliseren van UX van bestaande producten;
  • Opzetten van wireframes, mock-ups en prototypes;
  • Creëren en opzetten van workshops en cursussen voor het creatieve team en klant.

Accounts: B2B, B2C / A-merken.

Opleidingen: Master Applied Cognitive Psychology, PDEng User System Interaction

Talenkennis: Nederlands (vloeiend) en Engels (goed) in woord en geschrift.

ICT kennis/ervaring:

  • CSS/HTML

Dienstverband: beschikbaar voor 32 uur p/week voor een vast dienstverband.

Opzegtermijn: n.v.t.

Bereisbare regio: Utrecht, ’t Gooi, Amsterdam, eventueel Rotterdam.

Salarisindicatie: € 3.500/3.800,- o.b.v. 40 uur bruto p/maand, afhankelijk van secundaire arbeidsvoorwaarden.